Манифест
QA
v.1.0 / 26.11.2025
Манифест QA —
это набор принципов,
которые мы разделяем, и подходы, которые считаем ценными. Он помогает нам принимать решения, выстраивать отношения в команде, развиваться
как профессионалы и, главное, делать по-настоящему качественный продукт.
это набор принципов,
которые мы разделяем, и подходы, которые считаем ценными. Он помогает нам принимать решения, выстраивать отношения в команде, развиваться
как профессионалы и, главное, делать по-настоящему качественный продукт.
Взгляд
на качество
на качество
Мы — QA-инженеры.
Наша работа — системно
заботиться о качестве наших продуктов: предотвращать проблемы на этапе планирования, эффективно находить их при тестировании
и минимизировать влияние
на пользователей.
Качество формируется гораздо раньше, чем начинается написание кода.
Наша работа — системно
заботиться о качестве наших продуктов: предотвращать проблемы на этапе планирования, эффективно находить их при тестировании
и минимизировать влияние
на пользователей.
Качество формируется гораздо раньше, чем начинается написание кода.
Оно закладывается
в требования, архитектуру, код, культуру разработки, процессы
и, конечно, в то, как команды сотрудничают друг с другом. Поэтому
мы участвуем в разработке продукта на всех его этапах —
от идеи до поддержки.
Мы верим, что инженерный подход, внимание к деталям и вовлечённость на ранних стадиях позволяют создавать стабильные, предсказуемые и полезные решения.
мы участвуем в разработке продукта на всех его этапах —
от идеи до поддержки.
Мы верим, что инженерный подход, внимание к деталям и вовлечённость на ранних стадиях позволяют создавать стабильные, предсказуемые и полезные решения.
Атмосфера
Мы работаем в атмосфере, где безопасно задавать вопросы,
нормально не знать чего-то и можно спокойно обсуждать сложные темы.
Обратная связь — часть нашей работы
Мы делимся наблюдениями открыто и с уважением.
Фидбэк помогает не только улучшать продукт, но и расти самим.
Создаём среду,
в которой хочется работать
в которой хочется работать
Нам важно не только
быть профессионалами,
но и поддерживать атмосферу,
в которой приятно работать. Поэтому мы открыто высказываемся о проблемах
без страха быть непонятыми
и задаём все вопросы вслух
без страха показаться некомпетентными.
быть профессионалами,
но и поддерживать атмосферу,
в которой приятно работать. Поэтому мы открыто высказываемся о проблемах
без страха быть непонятыми
и задаём все вопросы вслух
без страха показаться некомпетентными.
Soft skills важны
не меньше технических знаний
не меньше технических знаний
Умение слушать, объяснять, договариваться — это то,
что помогает нам достигать большего как команда.
что помогает нам достигать большего как команда.
Нам важны люди,
а не отделы
а не отделы
Мы — не изолированные группы, а единое QA-сообщество. Обмениваемся опытом, поддерживаем друг друга,
учимся вместе.
Ошибки —
это нормально
это нормально
Мы их не боимся и не обвиняем
за промахи. Ретроспективы
и постмортемы помогают
нам пересмотреть подход
и сделать лучше.
Профессионализм
и развитие
и развитие
Мы считаем, что профессионализм — это глубокое знание своего дела
и способность качественно решать задачи тестирования и обеспечения качества. Профессионал знает методологии, умеет принимать обоснованные решения и несёт ответственность за результат.
Чтобы достигать и поддерживать такой уровень экспертности,
мы инвестируем в непрерывное развитие — как личное, так и командное.
и способность качественно решать задачи тестирования и обеспечения качества. Профессионал знает методологии, умеет принимать обоснованные решения и несёт ответственность за результат.
Чтобы достигать и поддерживать такой уровень экспертности,
мы инвестируем в непрерывное развитие — как личное, так и командное.
Учимся регулярно
Каждый из нас находит время
на самообразование. Это может быть книга, обсуждение
с коллегой или участие
в воркшопе.
Объединяемся, чтобы учиться
Воркшопы, митапы, QA-клубы, разборы и внутренние обсуждения — это то, что помогает нам быть в курсе и расти вместе.
У нас есть
структура для роста,
но не жёсткий путь
структура для роста,
но не жёсткий путь
Мы используем квалификационные карты, которые помогают определить текующий уровень
и возможные направления развития. Это не рамки,
а ориентиры.
а ориентиры.
Делимся полезным
Если кто-то нашёл подход или библиотеку, которые помогли —мы рассказываем об этом. Обмен знаниями обогащает не только других, но и тебя.
Помогаем новичкам
У каждого нового QA-инженера
есть наставник.
Это не формальность, а важный шаг к тому, чтобы человек чувствовал себя частью команды и быстрее адаптировался.
Это не формальность, а важный шаг к тому, чтобы человек чувствовал себя частью команды и быстрее адаптировался.
Мы считаем,
что профессионализм —
это глубокое знание своего
дела и способность качественно решать задачи тестирования
и обеспечения качества.
Профессионал знает методологии, умеет принимать обоснованные решения и несёт ответственность за результат.
Чтобы достигать и поддерживать такой уровень экспертности,
мы инвестируем в непрерывное развитие — как личное,
так и командное.
что профессионализм —
это глубокое знание своего
дела и способность качественно решать задачи тестирования
и обеспечения качества.
Профессионал знает методологии, умеет принимать обоснованные решения и несёт ответственность за результат.
Чтобы достигать и поддерживать такой уровень экспертности,
мы инвестируем в непрерывное развитие — как личное,
так и командное.
Критическое
мышление
Для нас важно видеть суть задачи: понимать, какую проблему мы решаем, есть ли более простой или устойчивый путь, можем
ли устранить риски или улучшить решение.
ли устранить риски или улучшить решение.
Мы помним, что критическое мышление — это способность анализировать информацию, проверять предположения
и делать обоснованные выводы,
а не просто следовать инструкциям или полагаться на интуицию.
и делать обоснованные выводы,
а не просто следовать инструкциям или полагаться на интуицию.
Мы всегда ищем доказательства, выявляем противоречия
в требованиях, анализируем риски на основе данных
и подвергаем сомнению собственные выводы используя критическое мышление.
в требованиях, анализируем риски на основе данных
и подвергаем сомнению собственные выводы используя критическое мышление.
Для нас важно видеть суть задачи: понимать, какую проблему мы решаем, есть ли более простой или устойчивый путь, можем ли устранить риски
или улучшить решение.
Мы помним, что критическое мышление — это способность анализировать информацию, проверять предположения и делать обоснованные выводы,
а не просто следовать инструкциям или полагаться на интуицию.
а не просто следовать инструкциям или полагаться на интуицию.
Для нас важно видеть суть задачи: понимать, какую проблему мы решаем, есть ли более простой или устойчивый путь, можем ли устранить риски
или улучшить решение.
Мы помним, что критическое мышление — это способность анализировать информацию, проверять предположения
и делать обоснованные выводы,
а не просто следовать инструкциям или полагаться
на интуицию.
и делать обоснованные выводы,
а не просто следовать инструкциям или полагаться
на интуицию.
Действуем не формально,
а осознанно
а осознанно
Всегда задаём себе вопрос, зачем мы делаем ту или иную работу и какой вклад это даёт.
Не принимаем утверждения на веру
Мы всегда ищем доказательства, выявляем противоречия
в требованиях, анализируем риски на основе данных и подвергаем сомнению собственные выводы используя критическое мышление.
в требованиях, анализируем риски на основе данных и подвергаем сомнению собственные выводы используя критическое мышление.
Мы всегда ищем доказательства, выявляем противоречия
в требованиях, анализируем риски на основе данных
и подвергаем сомнению собственные выводы используя критическое мышление.
в требованиях, анализируем риски на основе данных
и подвергаем сомнению собственные выводы используя критическое мышление.
Осознанный подход
к изменениям
к изменениям
Мы стараемся подходить к внедрению изменений и принятию решений спокойно и аккуратно. Это помогает избежать лишнего стресса
и сохранить качество.
и сохранить качество.
Когда принимаем решения:
- Не торопимся. Сначала понимаем контекст, собираем данные.
- Обсуждаем идеи вместе. Мнение команды важно.
- Аргументируем, почему выбран именно этот путь.
- Принимаем ответственность за результат и готовы пересматривать решения, если что-то пошло не так.
Когда внедряем изменения:
- Не спешим. Делаем поэтапно, чтобы команде было проще адаптироваться.
- Проверяем гипотезы. Тестируем и собираем обратную связь.
- Участвуем в информировании и обучении. Рассказываем, зачем это делаем и какие плюсы ожидаем.
Мы стараемся подходить
к внедрению изменений
и принятию решений спокойно
и аккуратно. Это помогает избежать лишнего стресса
и сохранить качество.
к внедрению изменений
и принятию решений спокойно
и аккуратно. Это помогает избежать лишнего стресса
и сохранить качество.
Баланс важен
не меньше, чем задачи
не меньше, чем задачи
Для нас важно, чтобы мы были в ресурсе, а не «на пределе».
Энергия, внимание и интерес появляются там, где есть пространство для отдыха и жизни вне работы.
У нас можно брать
отпуск не по календарю,
а по внутреннему состоянию —
без сложных
объяснений.
отпуск не по календарю,
а по внутреннему состоянию —
без сложных
объяснений.
Мы не считаем переработки показателем вовлечённости.
Лучше стабильно, спокойно и вовремя,
чем на износ.
Лучше стабильно, спокойно и вовремя,
чем на износ.
Инициатива —
это прекрасно, если есть силы и желание делать больше. Нам важно,
чтобы это исходило из внутреннего стремления, а не из чувства долга.
это прекрасно, если есть силы и желание делать больше. Нам важно,
чтобы это исходило из внутреннего стремления, а не из чувства долга.
Для нас важно, чтобы мы были
в ресурсе, а не «на пределе». Энергия, внимание и интерес появляются там, где есть пространство для отдыха
и жизни вне работы.
в ресурсе, а не «на пределе». Энергия, внимание и интерес появляются там, где есть пространство для отдыха
и жизни вне работы.
У нас можно брать отпуск
не по календарю,
а по внутреннему состоянию —
без сложных объяснений.
не по календарю,
а по внутреннему состоянию —
без сложных объяснений.
Мы не считаем переработки показателем вовлечённости.
Лучше стабильно, спокойно
и вовремя, чем на износ.
Лучше стабильно, спокойно
и вовремя, чем на износ.
Инициатива — это прекрасно,
если есть силы и желание делать больше. Нам важно, чтобы это исходило из внутреннего стремления, а не из чувства долга.
если есть силы и желание делать больше. Нам важно, чтобы это исходило из внутреннего стремления, а не из чувства долга.
Манифест — живой
Этот документ — не конечная версия и не набор догм. Он будет меняться, как и мы. Если что-то можно сделать лучше — предложи, обсудим и улучшим.
Инженерная культура — это не абстрактное понятие. Она зависит
от того, как мы осмысляем свою работу и как вместе договариваемся
о том, что для нас важно. Этот манифест — лишь отправная точка.
Всё остальное — результат наших ежедневных решений и действий.
Инженерная культура — это не абстрактное понятие. Она зависит
от того, как мы осмысляем свою работу и как вместе договариваемся
о том, что для нас важно. Этот манифест — лишь отправная точка.
Всё остальное — результат наших ежедневных решений и действий.
Этот документ — не конечная версия и не набор догм. Он будет меняться, как и мы. Если что-то можно сделать лучше — предложи, обсудим и улучшим.
Инженерная культура —
это не абстрактное понятие.
Она зависит от того, как мы осмысляем свою работу
и как вместе договариваемся
о том, что для нас важно.
Этот манифест — лишь отправная точка. Всё остальное — результат наших ежедневных решений
и действий.
Инженерная культура —
это не абстрактное понятие.
Она зависит от того, как мы осмысляем свою работу
и как вместе договариваемся
о том, что для нас важно.
Этот манифест — лишь отправная точка. Всё остальное — результат наших ежедневных решений
и действий.
